Қазақстан Республикасындағы тұтынушылар құқығын қорғау механизмдері. Құқық негіздері, 11 сынып, презентация.

Қазақстан Республикасындағы тұтынушылар құқығын қорғау механизмдері

11.3.2.1 - қылмыстық, әкімшілік, азаматтық кодекстердің жеке нормаларын қолдана отырып, тұтынушылар құқығын қорғау механизмдерін түсіндіру;

11.3.2.2 - нақты мысалдар келтіре отырып сатушы (өндіруші, орындаушы) және басқа да жұмысты орындаушы (қызмет көрсету) тұлғалардың құқығы мен міндеттерін анықтау

Тұтынушылар құқығы туралы заңнама

Терминология

Тұтынушы

Сатушы

Материалдық залал

Моральдық зиян

Кепілдік мерзімі

Жарамдылық мерзімі

Тауардың қызмет ету мерзімі

Бейнесюжет

Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы сюжет

https://www.youtube.com/watch?v=x5cRgoVRBMQ

Тұтынушыға арналған брошюра жасаңыз

Бағалау критерийі:

Тұтынушы құқығын қорғау ерекшеліктерін көрсетеді

Дескриптор:

Тұтынушы құқығы туралы қысқа, нұсқа ақпараттарды көрсетеді;

Суреттер, сызбалар, кестелерді қолданады;

Креативтілік танытады

Тұтынушы сатушыдан (дайындаушы) тауар туралы кез-келген ақпарат алуға құқылы

Сатушы сізге чек немесе басқа да сатып алуды растайтын құжат беруге тиісті. Бұл құжатты тастамаңыз, жыртпаңыз, бүлдірмеңіз! Осы арқылы сіз өз құқығыңызды қорғайсыз;

Сатушы сіздің келісіміңізсіз қосымша ақылы қызметтер ұсына алмайды;

Кез-келген тауардың кепілдік мерзімі болады;

Егер кепілдік мерзімі аяқталмай тұрып, тауардың ақаулары болса, сіз талап ете аласыз:

Ақауларды тегін жөндетуді;

Тауар бағасын азайтуды;

Тауарды ұқсас тауарға ауыстыруды;

Сату-сатып алу келісімін бұзуды.

Тұтынушыға арналған брошюра

Арыз үлгісі

Сіз сатып алған тауардың кепілдік мерзімі аяқталған жоқ, бірақ тауарыңыз бұзылды, сондықтан сіз дүкеннен тауарды жөндеу немесе ауыстырып беруді талап еттіңіз. Бірақ сіздің талаптарыңызды орындамады.

Мәселені шешу үшін арыз үлгісін жазыңыз

!!!

Арыздың екі үлгісін жазыңыз, себебі кейін сот немесе прокуратураға шағымдансаңыз қажет болады;

Талаптарыңызды толық және түсінікті етіп жазыңыз;

Арызды кәсіпорын басшысына (администраторына) қол қойдыртып, табыстаңыз

Егер сізден арызды қабылдамаса, пошта арқылы тапсырыс хат қылып жіберіңіз

Рефлексия

Тұтынушы ретінде менің құқықтарым ...

Тұтынушы ретінде менің міндеттерім ...